作为一家大型的综合性购物商场，佛山凯德广场致力于为社区商圈内消费者提供方便贴心的一站式购物体验。然而，随着商场之间竞争愈加激烈，同质化现象愈加严重，佛山凯德广场也面临客户流失，消费力不足等问题。
2014年3月，策点调研受佛山市南海凯德商用置业有限公司委托，对现有消费者在佛山凯德广场的消费习惯、对佛山凯德广场的评价及信息接收渠道，潜在消费者对佛山凯德广场的认知与评价，以及商圈内消费群体构成等数据的搜集和分析，挖掘商场现有的短板和目标消费者的核心需求。
最终的报告为委托客户在业态规划、品牌入驻、服务提升和商场推广方面提供决策参考。