成功案例

         江西通深物业管理有限公司成立于2018年02月22日,注册地位于江西省南昌市新建区长堎镇长征西路299号(馨居雅苑)6栋1单元1301室,经营范围包括物业管理服务。另,江西通深物业管理有限公司具有1处分支机构。
         江西通深物业管理有限公司现管理多个项目小区户数规模约为3万户,现希望通过第三方专业机构对已入住业主进行全覆盖采样,对已装修但未入住业主进行部分抽样,以全面评估公司物业服务水平。
         2020年11月,策点调研受江西通深物业管理有限公司委托,对在管住宅项目业户采用入户调研和电话访谈相结合方式进行调研,全面了解业主对住宅小区现有物业服务包括安防管理、清洁绿化、工程维保、社区文化管理、客户服务五个服务板块的满意度评价,并深入挖掘业户不满原因及对未来服务需求。
         最终的研究报告,帮助江西通深物业管理有限公司全面了解业主对物业服务的满意度现状,寻找服务痛点,挖掘业户需求,并为后期服务优化提供数据支持。

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