技术企业，是华为专注于ICT人才学习与发展业务的子公司。经过18年在ICT人才发展领域的持续发展，已是华为全球最大
的培训机构，在多行业构建了领先的人才发展解决方案，累计为ICT产业链输送了15万专业人才。
浙江华为目前拥有国内企业客户100多家，院校用户20多家。近年来，企业客户的满意度对企业的知名度，业务拓展
等有较为重要意义。华为公司决议改变之前公司内部进行满意度调研的方式，采用第三方对客户进行满意度调研，以达到
提升服务水平，提高客户满意度的目的。
2020年9月，策点调研接受委托，通过对客户企业的走访和调研，了解企业客户对华为产品和培训服务的满意度现状，
存在的痛点和诉求，以帮助企业提升产品和服务的水平，更好服务客户。