2016年11月,策点调研受公牛集团委托,针对全国范围内的经销商和终端销售门店进行满意度调研。研究通过电话访问与深度访谈相结合的方式,收集经销商和门店在业务合作流程、产品配送效率、售后服务支持、培训机制、营销支持及利润空间等方面的评价和建议,全面评估渠道合作质量及合···
2016年8月,策点调研受珠海市卫生和计划生育局委托,开展本次医疗机构满意度调研。调研采用问卷调查的形式,覆盖珠海市各级医疗机构的门诊患者、住院患者及陪护家属。调研内容包括:一是对挂号收费、就诊、检查、治疗、住院、药房、急诊等各科室硬件设施及设备配套的满意度;二是对···
2016年8月,策点调研受深圳市崇达电路技术股份有限公司委托,开展全国范围内原材料供应商满意度研究。调研内容包括:供应商在与崇达采购、质量、财务、仓储、技术等各沟通接点的合作体验;是否遇到流程不规范、沟通不畅等问题;对崇达整体服务流程的评价;对崇达未来合作意愿与推荐···
2016年8月,策点调研受新居网委托,开展了一项针对公司内部员工的满意度调研。本次调研涵盖公司多个部门,通过问卷调查与访谈结合的方式,从薪酬福利、工作环境、企业文化、管理制度等多个维度,系统了解员工对企业的整体评价与情感态度。调研结果按部门、岗位、职级等维度进行纵向···
2016年8月,策点调研受绿地集团广东房地产事业部委托,对其物业管理服务体系进行了全方位神秘顾客检测。调研内容涵盖三个主要板块:其一,销售案场检测,包括案场环境卫生、接待礼仪、促销活动执行情况及客户回访流程的执行力;其二,住宅区域检测,涉及产品质量、门禁系统、物业保···
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