珠海卫生和计划生育局-医疗机构服务满意度研究

2016年8月，策点调研受珠海市卫生和计划生育局委托，开展本次医疗机构满意度调研。调研采用问卷调查的形式，覆盖珠海市各级医疗机构的门诊患者、住院患者及陪护家属。调研内容包括：一是对挂号收费、就诊、检查、治疗、住院、药房、急诊等各科室硬件设施及设备配套的满意度；二是对···

卫计局医疗机构服务满意度研究 2016-10-2815736

崇达电路-技术供应商服务满意度调查

2016年8月，策点调研受深圳市崇达电路技术股份有限公司委托，开展全国范围内原材料供应商满意度研究。调研内容包括：供应商在与崇达采购、质量、财务、仓储、技术等各沟通接点的合作体验；是否遇到流程不规范、沟通不畅等问题；对崇达整体服务流程的评价；对崇达未来合作意愿与推荐···

崇达电路满意度调查供应商服务 2016-10-2613848

新居网-家居员工满意度研究

2016年8月，策点调研受新居网委托，开展了一项针对公司内部员工的满意度调研。本次调研涵盖公司多个部门，通过问卷调查与访谈结合的方式，从薪酬福利、工作环境、企业文化、管理制度等多个维度，系统了解员工对企业的整体评价与情感态度。调研结果按部门、岗位、职级等维度进行纵向···

新居网家居员工满意度完善管理制度 2016-10-2511337

绿地集团-物业服务神秘顾客检测

2016年8月，策点调研受绿地集团广东房地产事业部委托，对其物业管理服务体系进行了全方位神秘顾客检测。调研内容涵盖三个主要板块：其一，销售案场检测，包括案场环境卫生、接待礼仪、促销活动执行情况及客户回访流程的执行力；其二，住宅区域检测，涉及产品质量、门禁系统、物业保···

绿地集团物业满意度神秘顾客检测 2016-10-2211314

平安普惠-现金贷款服务流程检测

2016年8月，策点调研受平安普惠金融委托，采用神秘顾客研究方法，由调研人员模拟真实客户身份，深入平安普惠销售流程，体验贷款咨询、产品讲解、申请流程、资料审核、风险提示等环节，全面记录服务人员的态度、专业度、信息披露完整性、风险提示合规性等关键表现，评估销售过程是否···

平安普惠贷款流程检测小额贷款 2016-10-1813521