绿地集团-物业服务神秘顾客检测

2016年8月，策点调研受绿地集团广东房地产事业部委托，对其物业管理服务体系进行了全方位神秘顾客检测。调研内容涵盖三个主要板块：其一，销售案场检测，包括案场环境卫生、接待礼仪、促销活动执行情况及客户回访流程的执行力；其二，住宅区域检测，涉及产品质量、门禁系统、物业保···

绿地集团物业满意度神秘顾客检测 2016-10-2211313

东风地产-业主满意度研究

2016年7月，策点调研受东风汽车房地产有限公司委托，采用电话抽样调查方式，针对武汉“东风·阳光城”及其他重点楼盘的业主开展满意度调研。调研内容涵盖居住配套设施满意度、物业服务质量、业主投诉与反馈机制、社区文化活动、客户服务响应效率、对未来产品功能与服务的期待等维度···

东风地产业主满意度建立评价体系 2016-09-2614654

北京曹妃甸职教投资公司-旅游地产消费者研究

2016年5月，策点调研受北京曹妃甸职教城投资有限公司委托，对北京、天津、唐山市、曹妃甸、秦皇岛五大城市的潜在旅游消费者进行了问卷抽样调查，每城市完成500份，共计2500份有效样本。调研内容涵盖受访者对唐山市旅游资源的喜好程度、年龄层与家庭结构特征、出游频率、旅游行为模···

曹妃甸职教旅游地产消费者研究 2016-09-258963

广州万达旅游城-业主满意度及媒介习惯研究

2016年6月，策点调研受广州万达文化旅游城投资有限公司委托，针对项目已购住宅业主开展专项调研。调研采取入户访问与电话问卷相结合的方式，覆盖不同楼栋与户型业主，调研内容涵盖业主的人口属性、职业构成、家庭结构、生活方式、消费偏好、自媒体接触行为、社交网络使用习惯等，进···

万达旅游城业主满意度媒介习惯研究 2016-08-0812195

广州粤华物业-租户物业满意度研究

2016年5月，策点调研受广州粤华物业有限公司委托，针对某商业综合体内所有商家租户开展满意度调研，调研主要通过面对面访谈方式进行，内容涵盖商户对商场硬件设施的使用满意度、日常保洁与公共区域卫生维护情况、租金水平的合理性评价、物业服务响应效率、物管人员的沟通方式与服务···

广州粤华物业租户物业满意度研究 2016-08-0511544