2018年1月,策点调研受广东博大高速公路有限公司博深分公司委托,对8个收费站全面开展神秘顾客服务调查。调研模拟真实车辆过站体验,覆盖服务流程多个维度,包括收费员业务操作规范、仪容仪表与精神状态、道闸开收速度、收费环境卫生清洁度、收费流程合规性、用户沟通态度等方面。···
2018年1月,策点调研受广东博大高速公路有限公司博深分公司委托,围绕凤岗站、官井头站、军垦农场站、沥林站、潼湖站、杨岗站、义和站、约场站八个收费站开展神秘顾客调查。通过模拟真实通行用户,由专业调查员实地走访收费站,重点观察和记录收费发卡服务的规范性与效率,现场卫生···
2018年2月,策点调研受广东省人口计生委药具管理中心委托,针对广东省内21个城市的育龄人群开展电话抽样调查,每个城市抽取30位样本,总计630个样本。调研内容围绕育龄群众对免费避孕药具项目及生殖健康知识的知晓情况,以及对所提供服务的便捷性、及时性、服务态度和服务质量的满···
2018年2月,策点调研受广州市体育彩票管理中心委托,启动2017年度足彩广告效果监测及彩民满意度调研项目。本次研究采用量化调研与长周期监测相结合的方式,分为两个核心部分:第一,持续半年对《足彩情报站》电视栏目、公交车车身广告、《广州日报》体彩专题、官方微信等四大媒体平···
为配合广州地铁11号线社会稳定性分析工作的开展,策点调研于近期受广州地铁设计研究院有限公司委托,对地铁工程沿线各区间与站点周边受影响居民开展实地入户问卷调查。调研聚焦房屋征收、交通干扰、施工噪音、安全隐患、居民补偿认知、信息沟通状况及居民对工程态度等关键内容,广···
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