朝阳区民生工作小组领导办公室-北京居民公共服务满意度研究

2016年7月，策点调研受朝阳区民生工作小组领导办公室委托，围绕社区教育、居家养老、基层医疗三项民生服务内容，对朝阳区常住居民开展综合性需求调研。项目采用问卷调查与深度访谈结合的方式，覆盖辖区内不同年龄层、职业背景、生活状态的居民人群，系统了解他们在服务认知、使用体···

政府公共服务满意度研究居民需求 2016-09-2714880

东风地产-业主满意度研究

2016年7月，策点调研受东风汽车房地产有限公司委托，采用电话抽样调查方式，针对武汉“东风·阳光城”及其他重点楼盘的业主开展满意度调研。调研内容涵盖居住配套设施满意度、物业服务质量、业主投诉与反馈机制、社区文化活动、客户服务响应效率、对未来产品功能与服务的期待等维度···

东风地产业主满意度建立评价体系 2016-09-2614655

中山市市民质量满意度测评

2016年10月，策点调研受中山市质监局标码所委托，针对中山市范围内的居民展开商品质量满意度调研。项目采用电话访问、线下问卷和线上调研相结合的方式，随机抽样覆盖2000位市民，重点收集市民对食品、生活用品、药品等常用商品的质量评价、问题反馈与期望值，调查对象涵盖不同性别···

质监局标码所满意度测评质量强市 2016-09-2214527

广州万达旅游城-业主满意度及媒介习惯研究

2016年6月，策点调研受广州万达文化旅游城投资有限公司委托，针对项目已购住宅业主开展专项调研。调研采取入户访问与电话问卷相结合的方式，覆盖不同楼栋与户型业主，调研内容涵盖业主的人口属性、职业构成、家庭结构、生活方式、消费偏好、自媒体接触行为、社交网络使用习惯等，进···

万达旅游城业主满意度媒介习惯研究 2016-08-0812198

天津成高贸易-服装门店神秘顾客研究

2016年5月，策点调研受天津成高贸易有限公司委托，对其在天津区域运营的8家品牌服装门店开展为期一年的神秘顾客研究项目。项目采用标准化评估表，围绕顾客进店欢迎、商品陈列、导购专业度、试衣协助、收银效率、离店送别、门店环境等多个维度，对每家门店每月进行不定期暗访评估。···

服装神秘顾客研究门店服务 2016-08-059857