成都亨得利钟表-品牌专柜神秘顾客检测

2015年1月至2015年12月，策点市场调研受成都亨得利钟表眼镜有限责任公司委托，对其在成都主要门店的品牌专柜服务开展为期一年的神秘顾客售前服务检测。检测覆盖春熙路总店16个品牌专柜及凯丹广场6个品牌专柜。项目每月定期安排神秘顾客以潜在消费者身份进入门店，评估销售人员的服···

亨得利钟表品牌专柜神秘顾客检测 2016-01-06[list:visits]

广州地铁集团-物业管理服务满意度研究

2015年12月，策点调研受广州地铁房地产事业总部委托，围绕其已开发住宅与商业项目开展房产客户满意度调研。本次调研包括两部分内容：一是对“贵贤上品”等住宅项目的持续性满意度跟踪研究，涵盖交付体验、社区管理、安保、绿化、维修、客服响应等多个维度；二是对地铁商业项目进行···

广州地铁物业管理服务满意度 2016-01-06[list:visits]

正中集团-员工与客户满意度调研

2015年10月，策点调研受正中集团委托，对集团员工及核心业务客户群体展开满意度调查。员工部分调研通过在线问卷链接方式推送，内容涵盖对公司整体管理、人才培养机制、职业发展路径、激励与福利制度等方面的满意度评估，旨在系统了解员工真实想法与改进诉求。客户端调研则采用问卷···

客户满意度员工满意度服务评价 2015-12-28[list:visits]

联想集团-拜博口腔顾客满意度研究

2015年10月，策点调研北京公司受联想集团委托，对拜博口腔及拜尔口腔全国范围的顾客开展服务满意度调研。本次调研覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等重点城市门诊机构，采用电话访问与在线问卷相结合的方式，围绕患者从预约到就诊全过程的关键触点进行满意度评估。调研内容···

口腔顾客满意度服务需求挖掘 2015-12-22[list:visits]

海能达通信公司-通讯产品用户满意度研究

2014年5月，海能达通信股份有限公司委托策点调研，针对旗下通讯产品用户开展全国范围的抽样调查。本次调研共回收并有效完成2400份样本问卷，覆盖公安、交通、能源、物流、制造等多个关键行业用户。调研内容涵盖产品性能稳定性、通讯质量、操作便捷性、产品外观、售后服务满意度、技···

海能达用户满意度通信系统 2015-12-07[list:visits]