从2016年至2018年，策点调研受广东江中高速公路有限公司委托，针对沿线所有收费站（包括东升、港口、共和、横栏、龙湾、海A、外海B、小榄、杜阮）开展神秘顾客服务调查。项目采用暗访方式，多点位、多频次派送“匿名顾客”，模拟真实用户进行收费及发卡流程体验，全面评估服务礼貌···
2015年12月，策点调研受委托，对承业大厦现有租户展开入户访谈调查。调研围绕物业服务多个维度展开，包括大厦硬件设施（如电梯、空调、停车场）、环境卫生、安全保安、投诉响应、日常沟通、增值服务等方面的满意度评价。同时深入访谈了解租户对物业管理的意见建议，探讨其续租意愿···
2015年10月，策点调研受金地物业管理集团公司委托，开展面向金地物业旗下部分住宅小区的满意度专项调研。项目采用定量问卷调查与定性深度访谈相结合的研究方法，调研对象覆盖全国范围内多个城市的代表性住宅小区住户。调研内容涵盖小区安保、清洁绿化、公共设施维护、报事报修效率···
2015年12月，策点调研受广州地铁房地产事业总部委托，围绕其已开发住宅与商业项目开展房产客户满意度调研。本次调研包括两部分内容：一是对“贵贤上品”等住宅项目的持续性满意度跟踪研究，涵盖交付体验、社区管理、安保、绿化、维修、客服响应等多个维度；二是对地铁商业项目进行···
2015年1月至2015年12月，策点市场调研受成都亨得利钟表眼镜有限责任公司委托，对其在成都主要门店的品牌专柜服务开展为期一年的神秘顾客售前服务检测。检测覆盖春熙路总店16个品牌专柜及凯丹广场6个品牌专柜。项目每月定期安排神秘顾客以潜在消费者身份进入门店，评估销售人员的服···
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