贵阳供电局-用户满意度研究

2014年4月，贵阳供电局委托策点调研开展全市电力用户满意度专项调研。调研以工业用户、商业用户和居民用户三大类为对象，涵盖贵阳市各县级行政区域。评估体系设置了8大二级指标与29项三级指标，内容包括供电可靠性、报修响应、收费透明度、服务态度、办电效率、信息透明、渠道便捷···

供电局满意度用户研究 2014-09-20[list:visits]

广东美的厨卫-电器制造有限公司渠道经销商满意度研究

2014年9月，策点调研受广东美的厨卫委托，对公司全国范围内的渠道经销商开展满意度调查。调研围绕品牌形象、产品质量、售前支持、售后维修服务、渠道政策等关键维度，采用问卷调查结合深度访谈的方式，广泛收集渠道商的意见和建议。同时，重点挖掘各类产品在销售推广中表现出的优势···

广东美的经销商满意度研究 2014-09-09[list:visits]

白云机场-离港系统满意度研究

2014年8月，策点调研受广州空港航翼公司委托，围绕白云机场离港系统的使用维保服务满意度开展专项调研。调研对象涵盖机场管理方（业主单位）、城市候机楼管理机构、驻场国内外航空公司、地面代理公司等主要关联单位，采取问卷调查与深度访谈结合的方式，重点关注以下方面：系统运行···

白云机场离港系统满意度研究 2014-08-27[list:visits]

南方电网广州供电局-内部员工满意度调研

2014年4月，策点调研受南方电网广州供电局委托，实施一项覆盖广泛的内部员工满意度调研。调研对象涵盖局属各部门员工，并在调研设计中细分职位类别、工龄阶段及业务条线，确保数据分析具有横向比较基础。调研内容包括员工对薪酬福利、职业发展、工作内容、领导风格、团队氛围、培训···

南方电网满意度供电局 2014-04-19[list:visits]

东亚银行-成都分行神秘顾客检测

2013年5月，策点市场调研成都分公司受东亚银行（中国）有限公司成都分行委托，对其下属3个支行进行网点服务全流程检测。调研内容涵盖四个核心维度：网点环境（整洁度、功能分区、等候设施等）、大堂服务人员表现（主动性、专业度、引导能力等）、现金柜台服务（办理效率、服务礼仪···

东亚银行成都满意度研究 2013-12-07[list:visits]